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Boîtes Mystère

Une boîte mystère Fanippon n’existe pas avant votre commande : elle est composée au moment du paiement, dans notre stock réel, et vous recevez la liste exacte de ce qui a été tiré pour vous.

Comment ça marche

1

Vous choisissez un format

Le nombre d’articles et le calibre des pièces fortes. C’est la seule chose que vous décidez.

2

La boîte est composée à votre commande

Le tirage se fait dans les articles réellement disponibles ce jour-là. Un article épuisé n’y entre pas.

3

Vous recevez le détail

La liste de ce qui a été tiré pour vous figure dans votre commande et dans l’e-mail de confirmation.

Ce qui est garanti

  • Le nombre d’articles annoncé sur le format, sans exception.
  • Les pièces fortes : sinon la boîte est retirée de la vente, jamais vendue amputée.
  • Des produits officiels sous licence, les mêmes qu’en boutique. Aucun invendu déguisé.
  • Jamais deux fois le même article, ni dans une boîte, ni d’une boîte à l’autre.

Questions fréquentes

Puis-je choisir la licence ou le personnage ?

Non. C’est ce qui fait la surprise, et ce qui permet ces formats. Pour un article précis, la boutique est là.

Pourquoi une boîte est-elle parfois épuisée ?

Parce que notre stock ne permet plus de la composer correctement à cet instant. Nous préférons la retirer que décevoir à l’ouverture. Elle revient dès le réassort.

Pourquoi pas de valeur annoncée en euros ?

Une boîte surprise ne se juge pas à l’addition. Nous nous engageons sur ce qui compte : le nombre d’articles, le calibre des pièces fortes et l’authenticité de chaque produit.

Puis-je l’offrir ?

C’est même l’un de ses meilleurs usages : le détail du contenu n’apparaît que dans la confirmation de commande, que vous seul recevez.

Et si je change d’avis ?

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, comme pour n’importe quelle commande. Une boîte mystère n’est pas un produit personnalisé : ce droit s’applique pleinement.

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